A.提供安全可靠的产品，保证顾客的权利
B.提供正确的产品信息
C.提供良好的售后服务
D.提供良好的售前引导
E.提供合理的产品使用指导

A.企业远景
B.企业优势与不足
C.企业目标
D.企业文化与价值观
E.企业组织行动

A.满意定价策略
B.渗透定价策略
C.撇脂定价策略
D.需求定价策略

A.精神文化
B.物质文化
C.制度文化
D.行为文化

A.先到先服务准则
B.最短加工时间准则
C.交货期最早准则
D.最短路径准则

A.领导始终如一的全面、大力支持
B.高度重视数据的准确性，并通过建立必要的责任制度加以保证
C.统的目标，并据此衡量系统的性能
D.压缩人员培训的费用