填空题
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掌握绩效管理的7种技巧中，（）就是指管理者一方面要对员工进行管理与监督，另一方面也要对员工给与支持。
参考答案：
注意监督与管理并重
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掌握绩效管理的7种技巧中，（）就是要使员工的工作目标与企业的目标相一致。
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掌握绩效管理的7种技巧中，（）就是建立开放式的双向沟通，消除由于信息不对称、不准确而产生的管理阻力。
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潜在顾客
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在时间管理中，造成无法完成自己工作和下属无法完成自己工作的主要原因是（）。
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