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制定工作职责说明书,建立奖惩机制可以减少权责混淆所造成的时间浪费。
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对
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只要进行过投诉的客户,其客户忠诚度都会下降。
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正确地做事,是在做正确的事情之后,是采取更为合理的方法去做事情。
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整体顾客价值,是顾客从给定的产品或服务中所期望得到的所有利益。
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在组建项目团队的时候可以使用项目细分法来确定加入项目团队的人选。
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在制定市场营销计划时,其市场形势所提供的是所有市场的数据。
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在营业推广中,对于中间商的营业推广和对与销售人员的营业推广的形式是相同的。
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错
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