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判断题

只要进行过投诉的客户,其客户忠诚度都会下降。

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正确地做事,是在做正确的事情之后,是采取更为合理的方法去做事情。

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正确的做事=有效性,即采用有效的方法做事。

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整体顾客价值,是顾客从给定的产品或服务中所期望得到的所有利益。

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在组建项目团队的时候可以使用项目细分法来确定加入项目团队的人选。

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在制定市场营销计划时,其市场形势所提供的是所有市场的数据。

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在整个项目中都需要一个人来领导,这个人就是项目经理。

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在招聘中,最好的员工应该是具备工作经验与相应技术的人才。

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在招聘中,最好的员工应该具备的素质是可靠的品质和真实的价值。

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在营业推广中,对于中间商的营业推广和对与销售人员的营业推广的形式是相同的。

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