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判断题

效用、费用和满足均是顾客价值的基础。

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销售人员对客户的访谈和设计问卷是收集客户详细资料的方式。

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销售渠道的起点是生产者,终点是消费者或者用户。

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消费者客户的特点是:数量众多,需求稳定,单次购买数量少,购买频率高。

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项目作为一系列具体的活动,其有明确的起止点,并且具有自己的独特之处。

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项目质量管理中,项目经理对项目组成员的工作量进行控制的基础是工作时间长度。

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项目运行的核心阶段是项目计划阶段,而项目计划阶段的核心工作是确定项目如何做。

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项目是一项任务,是在一定的约束条件下完成的任务,是满足指标要求的任务。

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项目是一项任务,是过程结束后所获得的成果。

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项目实施阶段的主要工作就是确保项目的进展与预定计划及预计目标保持一致。

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