企业为了夸大销售，通过各种手段向消费者和用户传递企业及产品信息，促使他们了解信赖进而购买该企业产品的一种销售活动。

零售商利用光光描绘自己的商品，顾客通过写信打电话向零售商购买的零售方式。

商流是以货币为媒介的商品交换过程。