（1）确定市场调查采用的方法：查阅资料法，小组讨论法，德尔菲法，现场观察法。
（2）了解产品调查注意事项：产品功能和效用；产品外观、质量、品牌名称等；产品售后服务 等相关附加服务和利益；产品生命周期等。
（3）广告：确立广告主题，明确广告媒介，进行产品定位等。