A.初次见面握手时间应控制在3秒钟内
B.行握手礼，忌讳用左手与他人握手
C.行握手礼，可以一脚门里一脚门外与他人握手
D.男性不可带手套与他人握手，女性可带薄手套与他人握手
E.为表示亲热，可边握手边拍对方肩头

A.把女子介绍给男子
B.把年轻人介绍给长者
C.把领导介绍给下属
D.把未婚女子介绍给已婚女子
E.把主人介绍给客人

A.工资收入
B.个人履历
C.婚姻状况
D.年龄
E.身体状况

A.安排旅游活动，做好接待工作
B.保卫旅客安全，处理可能发生的问题
C.做好旅游团内部的团结工作和联系工作
D.安排旅游活动进行导游讲解
E.做好宣传和调研的工作

A.纽带作用
B.标志作用
C.扩散作用
D.反馈作用
E.广告作用

A.良好的思想品德
B.独特的业务素质
C.过硬的业务本领
D.较高的外语水平
E.灵活的应变能力

A.以国内旅游为重点，积极发展入境旅游，规范发展出境旅游
B.积极发展入境旅游，以国内旅游为重点，规范发展出境旅游
C.规范发展出境旅游，积极发展入境旅游，坚持以国内旅游为重点

A.全国人大；15
B.国务院；20
C.国家旅游局；21

A.说明国家旅游局规定导游员不得收受黄色书刊杂志
B.拒绝，明确表示中国导游员不接受黄色书刊杂志
C.报告旅行社
D.收下，看看就扔掉

A.领队
B.旅游者
C.组团社
D.接待社

A.陪同旅游者一同前往
B.提醒旅游者带上饭店标志以便返回
C.劝阻旅游者不要去
D.告诉旅游者如果误机，责任自负