单项选择题X 纠错

A.地陪按时做好旅游团队的迎送工作
B.严格按照旅游接待计划,做好接待工作
C.妥善处理各方面的关系和出现的问题
D.地陪的工作时间短,因此内容较简单,程序性并不强

参考答案:
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判断题

通常情况下,目的地的旅游司机团队也纳入导游服务团队之中。

参考答案:

判断题

导游服务规程是保证导游服务质量的有效手段。

参考答案:

判断题

导游服务规程是指导游人员从接到旅游团队时起,到送走旅游者、做好善后工作为止的整个过程的操作规范。

参考答案:

多项选择题

A.争取各方配合
B.尊重各方权益
C.建立和谐友谊
D.勇担责任、相互促进

多项选择题

A.全陪共同的工作目标
B.共同的工作对象
C.共同的处事依据
D.共同的利益
E.共同的工作准绳

多项选择题

A.国内旅游团队
B.入境旅游团队
C.出境旅游团队
D.散客旅游团队

单项选择题

A.争取各方利益
B.尊重各方权益
C.建立和谐友谊
D.勇担责任、相互促进

单项选择题

A.职业导游标准
B.法律、法规和行规
C.旅游合同
D.旅游计划

单项选择题

A.行业标准
B.法制规范
C.职业素质
D.旅游协议

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