A.转移焦点
B.信息真实
C.态度真诚
D.及时公布信息

A.惟命是从
B.认真听取
C.全面领会
D.各取所需

A.命令
B.请示
C.批示
D.汇报

A.思想深刻
B.语言晦涩
C.文字生动
D.观点明确

A.价值取向不同
B.教育背景不同
C.生活背景不同
D.年龄不同

A.大而化之，不求甚解
B.私下揣测，投其所好
C.实事求是，敢于担当
D.谨小慎微，但求无过

A.口齿不清
B.心不在焉
C.出尔反尔
D.朝令夕改

A.直接正面反驳
B.回避或隐瞒
C.化被动为主动加以化解
D.含糊其辞

A.沟通者的情感得到宣泄
B.沟通双方达成共同协议
C.沟通者的心理得到安慰
D.沟通者的行为得到理解

A、论点深刻
B、学术性强
C、有一定的深度和厚度
D、完成时间长
E、有基本格式

A、构建和谐
B、传递信息
C、交流情感
D、影响态度
E、改变行为