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判断题

引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。

参考答案:

判断题

出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。

参考答案:

单项选择题

A.车轮打滑
B.延长停车距离
C.侧滑
D.跑偏

判断题

驾驶员倒车前,应先围绕汽车转一圈;起步时开车门,转头观察侧后方的情况。

参考答案:

判断题

出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。

参考答案:

判断题

出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。

参考答案:

单项选择题

A.不承担赔付责任
B.和乘客协商赔付责任
C.和驾驶员协商赔付责任
D.先行承担赔付责任

单项选择题

A.预约响应率
B.第三方调查乘客满意率
C.约车成功率
D.乘客服务评价满意率

单项选择题

A.国家层面的价值目标
B.社会层面的价值取向
C.公民个人层面的价值准则
D.集体层面的价值观念

判断题

2013年10月,交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运用服务规范》。

参考答案:
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