A.钻研服务技巧
B.改善知识结构
C.强调经济效益
D.不断提高安全驾驶技能

A.1000～5000
B.2000～0000
C.4000～20000
D.5000～25000

A.20%
B.15%
C.25%
D.10%

A.爱国
B.敬业
C.诚信
D.友善

A.准确调校发动机
B.按要求进行日常维护
C.定期更换机油、火花塞、清洗积炭和滤清器，及时更换等
D.选择合适标号的燃油

A.不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的
B.不给付出租汽车专用发票的
C.基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
D.因交通管制等客观原因绕路行驶的

A.以企业为本
B.坚持安全发展
C.坚持安全第一
D.预防为主、综合治理

A.补发
B.出租
C.涂改
D.伪造

A.超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的
B.不按规定携带从业资格证的
C.未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的
D.拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的

A.通过表情和手势让乘客感到友善
B.学习表示欢迎、友好的常用哑语
C.通过书面形式确认乘客目的地
D.模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛