A.同心多元化战略
B.水平多元化战略
C.复合多元化战略
D.非相关多元化战略

A.在产品销售出库前把好产品质量关，争取做到销售产品零缺陷
B.定期检修设备，力争产品零缺陷
C.在产品设计时就力争做到零缺陷
D.对产品做双重复核，力争尽早发现产品缺陷

A.成员具有相同专业知识的组织
B.成员具有互补专业知识的组织
C.高度集权的组织
D.专家独立工作的组织

A.获得对现有流程的清晰认识
B.定义
C.测量
D.分析

A.帕累托分析法
B.过程决策法
C.德尔菲法
D.内部关系图

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅰ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅰ、Ⅴ、Ⅲ、Ⅵ、Ⅳ

A.先对全体员工做培训，再建立全面质量管理的辅助系统
B.将全面质量管理作为降低成本的方法
C.首要保证质量改进的进度
D.不断地改进产品或服务的质量

A.高层管理者的支持
B.全员教育和培训
C.质量即利润的观念
D.定性而不是定量的分析

A.敏感性分析
B.模拟模型
C.德尔菲法
D.预测

A.加季节指数
B.减季节指数
C.乘季节指数
D.除季节指数

A.回归分析是一种统计方法，用来分析自变量的变化引起因变量的变化的程度
B.根据回归模型计算出来的数据与实际分布的数据相等
C.方差和标准差可以用来衡量线性回归函数对实际数据的代表性
D.决定系数一定是在0到1之间的数，包括0和1