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参考答案:

(1)个体与整体优化配置的方法:①劳动定额配置法:劳动定额是指在一定生产技术组织条件下,采用科学合理的方法,对生产单位合格产品或完成一定工作任务的货劳动消耗量所预先规定的限额。劳动定额是以劳动量可以直接计量的生产人员为对象,采用工时定额、产量定额、看管定额、服务定额等多种形式。
某工序的员工不能按照工时定额完成生产任务,找出原因,采取以下措施:
A.通过技能训练,提高该工序员工的操作水平。
B.进行人员调整,指派具有更高一级操作技能水平员工承担本工序岗位的工作。
C.分解工序操作程序,进行必要调整或改进。
D.改进生产工具,提高生产设备转速。
E.如有必要,可以对整体生产流程进行再设计,优化生产节点或关键工序,修订工序工时定额
②企业定员配置法:A.按劳动效率定员法;B.按设备定员法;C.按岗位定员法(设备岗位定员、工作岗位
定员)D.按比例定员法。E.按组织机构、职责方位和业务分工定员法。
③岗位分析配置法:是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承
担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位认识规范的过程。
包括三个步骤:A.在完成岗位调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,即对岗位名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述,并做出必要的总结和概括。B.在界定了岗位的工作范围和内容以后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所应具备的,注入知识水平、工作经验、道德标准、心里品质、身体状况等方面的资格和条件;C.将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。
④除上述三种传统方法,还出现了新的配置方法:基于员工素质测评的人力资源配制方法、基于岗位胜任特征模型的人力资源配置法、以及上述多种方法有机结合在一起的人力资源综合配置法。
(2)配置效率分析的方法:
生产率指标是衡量企业经济效益的一项极其重要的指标,它等于企业生产经营系统的产出与创造这一产出的各种投入之比。 按构成分:单要素生产率、多要素生产率和全要素生产率;按实际投入的资源不同分:劳动生产率、资本生产率、设备生产率、材料生产率、能源生产率,直接劳动成本生产率和总成本生产率等多种指标。 劳动生产率是企业生产率测定的基本指标,是研究人力资源配置的基本依据之一。
按成果表现形式分:实物老产率和产值劳产率;按时间单位分:工时劳产率、工日劳产率、月劳产率和年劳产率; 按员工范围分:生产工人劳产率、全员劳产率 劳动生产率指标可采用正指标和逆指标两种表示方法:①产量表示法:劳产率=实际产品产量(或总产值、净产值)/实际消耗的劳动时间(工时或工日)
 ②时间表示法:劳产率=实际消耗的劳动时间(工时或工日)/实际产品产量(或总产值、净产值) 单位合格产品所消耗的劳动时间越少,说明劳动生产率水平越高,反之越低。
当物理和财力等客观的其他物质因素不变的情况下,企业员工的产出越多,或者单位产品中活劳动消耗量越少,说明企业人力资源配置的水平越高,取得的经济效益越好,因此,劳动生产率可以从侧面,反应企业人力资源配置的效益以及被开发利用的程度。

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