A.一般性沟通是参与程度和信任程度最差的沟通
B.事务性沟通对于护士了解患者是十分必要的
C.情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到
D.为了尽快建立良好的护患关系，护士应选择较高层次与患者进行沟通
E.五个层次的主要区别是：一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度

A.一般性沟通
B.事务性沟通
C.分享性沟通
D.情感性沟通
E.共鸣性沟通

A.一般性沟通
B.事务性沟通
C.分享性沟通
D.情感性沟通
E.共鸣性沟通

A.目光接触
B.手势
C.触摸
D.面部表情
E.身体姿势

A.目光接触
B.手势
C.触摸
D.面部表情
E.身体姿势

A.焦虑
B.恐惧
C.愤怒
D.抑郁
E.沮丧

A.认知反应
B.情绪反应
C.行为反应
D.心理防卫机制
E.社会文化适应

A.应对机制可以分为以问题为中心的和以情绪为中心的两种
B.以问题为中心的应对机制不能改善情境
C.应对机制也可以分为长期的和短期的两种
D.从长远的角度看，短期应对机制不能有效地处理现实问题，甚至对人具有破坏性
E.应对可以是有效的也可以是无效的

A.各种细菌、病毒和寄生虫
B.更年期的变化
C.基本需要没有得到满足
D.外伤或手术
E.内分泌变化

A.智力低下
B.恶作剧
C.挑衅性行为
D.无意识行为
E.退行性行为

A.自卑感
B.失望感
C.羞愧感
D.自我丧失感
E.以上均是