价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条，价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。
贡献：
1）精简中间环节
2）降低生产与管理成本
3）降低交易成本
4）提高运作效率
5）拓展服务功能
6）增强创新能力
7）拓展商业机会

1）产业结构升级与就业结构转变；
2）劳动者素质的变动；
3）劳动者报酬的变化。