A.服务态度好
B.讲求语言艺术
C.注意仪容仪表
D.正确运用形体语言

A.毛巾盒
B.甜食叉
C.烟灰缸
D.小包装牙签

A.就座身体要端正
B.手肘不要放在桌面上
C.不能跷足
D.餐巾对折放在膝上

A.果酒
B.烈性酒
C.葡萄酒
D.啤酒

A.餐前准备
B.餐中服务
C.餐后服务
D.结束工作

A.早餐菜单
B.正餐菜单
C.特殊菜单
D.客房用餐菜单