A.服务态度好
B.讲求语言艺术
C.注意仪容仪表
D.正确运用形体语言

A.毛巾盒
B.甜食叉
C.烟灰缸
D.小包装牙签

A.就座身体要端正
B.手肘不要放在桌面上
C.不能跷足
D.餐巾对折放在膝上

A.果酒
B.烈性酒
C.葡萄酒
D.啤酒

A.餐前准备
B.餐中服务
C.餐后服务
D.结束工作

A.早餐菜单
B.正餐菜单
C.特殊菜单
D.客房用餐菜单

A.干葡萄酒
B.半干葡萄酒
C.半甜葡萄酒
D.甜葡萄酒

A.麦包
B.硬包
C.软包
D.薄多士

A.植物
B.动物
C.人物类
D.实物类