A.从众压力
B.团队压力
C.社会助长作用
D.社会标准化作用

A.从众压力
B.团队压力
C.社会助长作用
D.社会标准化作用

A.体谅
B.妥协
C.竞争
D.回避

A.协商妥协
B.第三方仲裁
C.转移目标
D.拖延

A.和平共处
B.两害相权取其轻
C.两利相权取其重
D.协商妥协

A.双趋冲突
B.双避冲突
C.趋避冲突
D.双重趋避冲突

A.管理者的任务之一，就是将冲突维持在适当水平上
B.冲突必须加以解决
C.所有的冲突都会对管理者的权威带来威胁
D.管理者的任务之一，就在于消除冲突

A.冲突是源于管理者的无能
B.最佳绩效的获取，必须以消除冲突为前提
C.冲突会造成人际间沟通不畅、不能坦诚相见
D.尽管冲突的潜在消极后果相当严重，但与此同时，冲突也带来一些好处

A.孔子
B.斯蒂芬.罗宾斯
C.泰勒
D.梅奥

A.维系作用
B.认知的标准化作用
C.同化作用
D.去个性化作用

A.群体凝聚力
B.群体规范
C.群体压力