A.正式沟通
B.非正式沟通
C.内部沟通
D.纵向沟通

A.工作条件
B.个人的生活
C.工作的成就感
D.工作的挑战性
E.个人成长发展的机会

A.层次性、相关性、可检验性和时序性
B.层次性、相关性、可计量性和多元性
C.层次性、可操作性、可检验性和时序性
D.层次性、可操作性、可计量性和多元性

A.计划
B.组织
C.领导
D.控制

A.管理活动与作业活动密不可分，但管理的目标与作业活动的目标是完全不一样的
B.管理科学的日臻完善使其科学性远远大于其艺术性
C.管理工作与作业工作完全是两回事
D.管理工作是独立运行，有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动

A.①的说法更为科学，所以大多数管理学教材都遵循这种框架
B.这些说法本质上并没有什么差别，只是描述的角度不同而已
C.⑤的说法更科学，这反映出管理要追求增加效应的本质
D.这些说法都只是关注管理的某个方面，所以才有不同的解释

A.定义目标
B.制定战略以获取目标
C.制定计划
D.协调活动过程
E.组织目标

A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制

A.基层决策
B.业务决策
C.程序性决策
D.确定型决策

A.气质
B.个性
C.能力
D.性格

A.按何种心理机能占优势
B.按人的行为模式
C.按心理活动的某种倾向性
D.按思想行为的独立性