单项选择题X 纠错

多用于调查客流量、顾客行为等的调查方法（）

A.案头调查法
B.访问法
C.观察法
D.试验法

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单项选择题

邮寄调查的关键问题是（）

A.调查时间
B.调查成本
C.调查结果的可信度
D.调查表的回收率

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单项选择题

第一手资料收集中最常用、最基本的一种方法（）

A.案头调查法
B.访问法
C.观察法
D.试验法

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单项选择题

案头调研中获取第二手资料的基本方法（）

A.网上搜索
B.查找
C.购买
D.索讨

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问答题

试述问卷设计的基本程序？

参考答案：（1）确定调研目标和调研内容，问卷设计的第一步是把调研目标转述为调研内容。（2）确定被调查者的类型和特点，被调研者的类型...
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问答题

简述问卷设计中问题答案设计可以采用的形式？

参考答案：

（1）二项选择法
（2）多项选择发
（3）量表法
（4）排序法
（5）比较法

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问答题

简述问卷格式编排应注意的问题？

参考答案：（1）将问卷中的问题按所获得的信息类型分为几个部分，每个部分以序号标明（2）问卷本身应编有序号这样便于在现场对问卷进行审...
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问答题

简述问题顺序编排时的经验性规则？

参考答案：（1）用过滤性问题甄别合格的应答者（2）用一个简单的不具威胁性的问题开始访问（3）问题应该以一种符号逻辑的顺序提出（4）...
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问答题

简述在选择问题措辞是应注意的问题？

参考答案：（1）问题表述要清楚明确（2）使用通俗易懂的词汇（3）使用明确的词汇（4）避免使用诱导性或倾向性的问题（5）避免使用双重...
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问答题

简述问卷设计的基本程序？

参考答案：（1）确定调研目标和调研内容（2）确定被调查者的类型和特点（3）确定数据收集的方法（4）设计问卷（5）问卷评估与修订（6...
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问答题

简述问卷设计的基本要求？

参考答案：（1）提供与调研目标一致的信息（2）便于调查工作的开展（3）便于对问卷的处理（4）问卷应该将回答误差减到最小（5）问卷应...
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