A.C_p提高约11%，C_pk也提高约11%
B.C_p提高约11%，C_pk的提高值比11%要大
C.C_p提高约11%，C_pk的提高值比11%要小
D.对于C_p及C_pk的提高值都完全无法断定

A.将导致右偏的部分极端数据剔除，使数据分布呈对称分布
B.采用倒数转换，使数据满足正态性要求
C.采用Box-Cox转换，使数据满足正态性要求
D.检查是否是由于异常因素导致的非正态，如果是，则应在消除异常因素后重新收集数据，否则，可以采用数据的正态性转换方法进行转换

A.每根轴内部测量点的数据波动不大，但是每根轴之间的波动较大
B.每根轴内部测量点的数据波动较大，但是每根轴之间的波动不大
C.每根轴内部测量点的数据波动和每根轴之间的波动都比较大
D.以上都不对

A.25%
B.50%
C.37%
D.80%

A.A机床的加工质量更好
B.B机床的加工质量更好
C.A和B机床的加工质量相同
D.无法比较两台机床的加工质量

A.20000
B.10000
C.1000
D.500

A.63%
B.38%
C.48%
D.46%

A.管理矛盾
B.技术矛盾
C.物理矛盾
D.条件矛盾

A.使用SIPOC图可以界定项目的边界
B.使用SIPOC图可以分析项目的顾客
C.使用SIPOC图可以分析过程的细节和非增值步骤
D.使用SIPOC图可以分析项目所涉及的过程供方

A.因果图采用头脑风暴，关联图不用头脑风暴
B.因果图从影响结果的基本因素出发找原因，关联图从因果关联关系找原因
C.因果图和关联图都需要团队技术
D.用关联图比用因果图更方便确定关键影响因素

A.SMART原则
B.SWOT分析
C.IS/ISNOT（是/非）工具
D.因果矩阵（Cause and Effect Matrix）