A.企业管理
B.经营管理
C.战略管理
D.综合管理

A.费根堡姆
B.休哈特
C.朱兰
D.石川馨

A.理论基础
B.精髓
C.主要特点
D.核心思想

A.公共责任
B.知识管理
C.公民义务
D.道德规范

A.费根堡姆
B.泰罗
C.克劳斯比
D.戴明

A.质量环
B.质量职能
C.产品实现
D.质量职责

A.产品品质高低的一种度量
B.固有特性和赋予特性满足要求的程度
C.一组固有特性满足要求的程度
D.一组特性满足要求的程度