“工作应当是零缺陷的”的倡导人是（）

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“工作应当是零缺陷的”的倡导人是（）

A.费根堡姆
B.泰罗
C.克劳斯比
D.戴明

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ISO9000：2008标准对质量的定义，描述正确的是（）

A.产品品质高低的一种度量
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D.一组特性满足要求的程度

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