问答题X 纠错
六西格玛是作为可以持续改进、增强综合领导能力、不断提高顾客满意及经营业绩,并可带来巨额利润的一整套管理理念和系统的方法。其DMAIC是指: (1)定义过程的问题; (2)测量过程的性能; (3)分析过程的原因; (4)改进过程,减少变差和非增值的活动; (5)控制过程,使得同样的问题不再发生。
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