A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本

A.①②③④
B.②①④③
C.④①②③
D.②①③④

A.审核的启动
B.文件评审的实施
C.审核的完成
D.审核后续活动的实施

A.价值创造过程
B.支持过程
C.关键过程
D.特殊过程

A.美国的波多里奇奖
B.日本戴明奖
C.新加坡质量奖
D.欧洲质量奖

A.经营管理
B.供应链管理
C.过程管理
D.战略联盟

A.“社会人”假设
B.“经济人”假设
C.“复杂人”假设
D.“自我实现人”假设

A.强正相关
B.强负相关
C.弱正相关
D.弱负相关

A.航空业质量管理体系标准
B.销售商的质量管理体系标准
C.电讯业质量管理体系标准
D.汽车行业质量管理体系标准

A.0.670
B.0.607
C.0.706
D.0.760

A.展开
B.整合
C.学习
D.方法