质量战略管理由质量战略制定、质量战略实施和质量战略评价组成。

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参考答案：对

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判断题

企业文化是企业在建设和发展中形成的物质文明与精神文明的总和。其结构大致可分为精神层、制度层、行为层和物质层四个层面。

参考答案：对

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判断题

企业质量责任就是按标准和规范生产出合格的产品、提供服务，在生产经营过程中遵纪守法。

参考答案：错

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品牌是企业经营的风险减速器品牌同时经营现在、未来。

参考答案：对

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判断题

没对从业人员进行安全生产是物的不安全因素。

参考答案：错

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问答题

质量是影响产品定价的重要因素，作为企业首席质量官，请谈谈你对“一分钱一分货”的理解？（字数不得少于300字）

参考答案：影响产品定价的因素很多，有企业内部因素，也有企业外部因素；有主观的因素，也有客观的因素。概括起来，大体上可以有产品成本、...

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多项选择题

工序管理主要包括（）

A.对人、机、料、法控制
B.对设备能力认可
C.对生产环境控制
D.对生产计划完成情况统计、分析

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多项选择题

ISO八项质量管理原则：以顾客为关注焦点；（）；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方的互利关系。

A.领导作用
B.全员参与
C.过程方法
D.分析方法

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填空题

ISO9001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织（），也可用于（）或合同目的。

参考答案：内部使用；认证

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填空题

（）、质量控制和（）是质量管理的基本过程，称为质量管理三部曲。

参考答案：质量策划；质量改进

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单项选择题

生产现场的7S管理包括有（）

A.整理、整顿
B.清扫、清洁和素养
C.安全、节约
D.以上选项都是

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