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多项选择题
A.体系要求是通用的，产品要求是专用的
B.ISO9001标准不规定产品要求
C.体系要求是对产品要求的补充
D.体系的要求是强制性的
多项选择题
A.质量管理体系审核
B.管理评审
C.自我评定
D.型式试验
多项选择题
A.不断完善方法，并鼓励突破性的变革
B.通过培训使员工掌握方法的运用
C.各过程、部门的方法协调一致、融合互补
D.方法的改进和创新
多项选择题
A.关键绩效指标
B.绩效报告数据
C.拟采取的措施
D.判断性的定性报告
多项选择题
A.充分的沟通，使所有变革范围内的人了解变革的目的
B.对可能出现的阻力视而不见，避免刺激反对变革的人们
C.树立理想的行为模式
D.提供合理的报酬
多项选择题
A.质量改进就是指提高产品和服务质量水平
B.质量改进可以在公司各部门开展
C.质量改进无止境
D.质量改进主要以项目的方式实施
单项选择题
A.有点子超出控制限，判异，但产品质量仍是合格的
B.控制图判异，说明产品超差
C.控制图判异，产品质量合格与否说不准
D.就1个点超界，看看再说
