A.PDPC法
B.矩阵图
C.矢线图
D.头脑风暴法

A.树图
B.因果图
C.亲和图
D.矩阵图

A.至少两层
B.起码三层
C.到可采取措施为止
D.越多越好

A.工序出现异常
B.两个分布的数据，例如两台设备加工的零件
C.工序能力不足，剔除不合格品后的数据
D.工序参数的缓慢变化得出的数据

A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.整群随机抽样
D.等距随机抽样

A.泊松分布
B.伯努利分布
C.标准正态分布
D.对数正态分布

A.确保诚信经营
B.制定工艺规程和控制计划
C.进行供应商成熟度认证
D.保证过程能力

A.与生产同一类产品的其他供应商的产品进行定性与定量比较
B.定量评价供应商的质量保证能力
C.监控供应商的质量保证能力
D.审核供应商的质量管理体系

A.学员自我评价
B.学员满意度调查
C.工作绩效评价
D.训后跟踪评价

A.从属
B.终极
C.表现
D.课程

A.质量技术方法
B.质量过程控制方法
C.质量经营理念和质量管理基本原则、原理
D.质量专业知识