查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

填空题

()是目前我国中、小型饭店普遍采用的组织形式。

参考答案:直线职能式

填空题

现代饭店企业文化建设是一项长期的任务,需要广泛而持久的行动计划的支持。其做法包括:确立服务战略、()、()、()。答案:

参考答案:优化组织结构模式、提高领导能力、服务培训引导

填空题

酒店服务质量的构成要素从酒店的角度看包括()、()、()。

参考答案:有形设施、员工行为、酒店顾客

填空题

饭店计划指标中的质量指标包括()、()、劳动生产率和设备完好率。

参考答案:利润率;客房出租率

填空题

新颁布的涉外饭店星级评定标准规定,健身房不仅要有一定数量的健身器材,而且必须有配套的()等附属设施才能作为计分项目。

参考答案:更衣室

填空题

饭店控制客房状况的目的是使饭店最大限度地获得()。

参考答案:客房利润

填空题

针对商务客人的活动的特点,商务饭店最好位于()等地理位置。

参考答案:城市中心地区或商业区

填空题

酒店集团物流体系的运作主体除了供货商、“第三方”物流企业外还有()和()。

参考答案:成员酒店、酒店集团物流中心

填空题

岗前培训分为()和业务培训

参考答案:入门培训

填空题

饭店招聘和培训工作的基础是()

参考答案:工作分析
赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved