问答题X 纠错

参考答案:

绿色营销是20世纪80年代后期出现的一种全新的营销理念。其基本观点是:企业服务的对象不仅仅是单一的顾客,还包括整个社会,整个环境。企业在营销活动中不应以短期的、狭隘的利润作为行为向导,而应具备强烈的社会意识和环保意识,维持社会、环境和企业的和谐均衡再生。其宗旨是:保护生态环境,防治污染,充分利用并回收再生资源,以利社会,对整个社会负责。
创建绿色饭店是在绿色营销理念在饭店营销活动中的具体贯彻,即饭店在建筑材料、物料用品等方面尽量使用污染小,可再生的物资,减少垃圾、污水以及各种浪费,在饭店内部树立关心环境、关心社会的“责任人”形象。创建绿色饭店应该从以下方面着手:
、做好饭店各级员工的观念转变工作,树立绿色观念。
2、建立和健全有关制度。
3、成立相应的组织体系。
4、做好绿色培训工作5、加强废物的处理和控制。
6、节约能源消耗。
7、购买绿色产品。

查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

问答题

试述饭店产品的特点给饭店营销带来的影响以及饭店应采取的相应的营销对策。

参考答案:1、饭店产品的无形性使得饭店的营销活动带上了相应的脆弱性,如何让公众理解无形服务是饭店营销活动的难点也是重点之一。针对这...

问答题

饭店组织设计应坚持哪些基本原则?试联系实际加以阐述。

参考答案:饭店进行组织设计工作应该遵循以下基本原则:1、组织形式须适合经营的需要;2、权责对等原则;3、统一指挥原则;4、合理的跨...

问答题

联系实际论述现代饭店管理者应具备的经营管理理念。

参考答案:现代饭店管理者应该树立的经营管理理念主要包括以下内容:1、市场理念。目前我国的饭店企业已从原来计划经济体制下被动完成接待...

问答题

设计菜单时必须考虑哪些因素?

参考答案:要设计出科学合理的菜单,必须考虑各种影响因素,以这些因素为依据进行设计。影响菜单设计的因素主要有以下方面:1、市场需求。...

问答题

一份科学合理的菜单应达到什么要求?

参考答案:一份科学合理的菜单至少应达到以下要求:1、以优美文雅而又诱人食欲的文字,恰如其分地描述出迎合市场需求的餐饮食品;2、科学...

问答题

简述饭店餐饮服务管理的主要内容。

参考答案:饭店餐饮服务管理的目的是实施饭店制定的餐饮服务经营方针和计划,满足宾客对于餐饮服务的各种需求,获取利润。具体任务一般有以...

问答题

简述客房管理的主要任务。

参考答案:客房管理的任务主要包括: 1、掌握客房接待业务工作量,做好服务过程的组织安排; 2、合理制定服务程序,适应住店宾客需...

问答题

饭店应如何处理宾客的投述?

参考答案:投诉是指客人对饭店服务工作感到不满而提出意见。通过客人的投诉,饭店可了解其工作上的不足之处,有利于改进和提高管理水平和服...

问答题

为什么说前厅部是饭店的业务活动中心?

参考答案:之所以说前厅部是饭店的业务活动中心,是因为前厅部在饭店业务进行中起着以下作用:前厅部是饭店的神经中枢;前厅部是饭店的信息...

问答题

简述前厅部的主要任务。

参考答案:前厅部的主要任务可以归纳为以下几个方面:1、销售客房;2、控制客房状况;3、联络和协调对客服务;4、提供各类前厅服务;5...
赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved