邮政企业要想在竞争中立于不败之地，必须靠宣传启动市场；靠优势占领市场；靠优质...

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邮政企业要想在竞争中立于不败之地，必须靠宣传启动市场；靠优势占领市场；靠优质赢得市场；靠（）稳定市场。

参考答案：信誉

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判断题

商务洽谈与谈判是最重要的商务活动之一，是交易双方为建立联系、促成交易、进行合作、拟定协议、签署合同，或者为解决双方的争议、消除分歧，并取得或维护各自经济利益而进行的一种单边信息传播行为。

参考答案：错

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多项选择题

广告格式包括（）几个部分。

A.标题
B.正文
C.附文
D.广告词

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多项选择题

人们把（）市场预测作为企业掌握经营环境、分析市场动向及供求发展趋势相关关系的三大支柱。

A.市场优先
B.市场调研
C.市场信息
D.市场竞争

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多项选择题

给据国际邮件包括挂号函件、保价函件、保价包裹和（）。

A.普通包裹
B.航空邮简
C.印刷品
D.特快专递邮件

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判断题

信誉是邮政市场竞争的立足点。良好的信誉是一种无形的财富，也是企业在市场竞争中具有强大生命力之所在。

参考答案：对

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判断题

在商务洽谈中要获得主动权，首先必须要了解对手的有关资料，正所谓“知己知彼，百战不殆”。

参考答案：对

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判断题

在寄递国际特快专递邮件时，具有个人现时通信内容的信件应按信函寄递。

参考答案：对

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判断题

市场预测有利于认识需求关系问题。

参考答案：错

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多项选择题

营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并充满信心；营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生（）。

A.乐趣
B.信任
C.信心
D.兴趣

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判断题

邮政市场竞争是以产品开发和市场推销为基础的，广泛地表现在产品质量、品种、价格、服务和信誉。

参考答案：错

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