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填空题

将分拣处理好的邮件,按照发运频次、时限的规定和发运路线、寄达局,逐格整理、捆扎、封装成袋、套,抄登封发邮件清单、路单,交运输部门发运的生产过程叫()。

参考答案:封发

填空题

根据邮政经营的特点,市场调查的内容一般包括()、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。

参考答案:市场环境调查

填空题

邮政企业的企业宗旨是“()”。

参考答案:人民邮政为人民

填空题

()观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。生产者重点开发优良产品并加以改进。

参考答案:产品

填空题

邮政客户求廉心理是一种以注重选用()邮政业务为主的心理。

参考答案:低资费
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