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填空题

收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的,一般情况有两种:()和实地收集法。

参考答案:资料收集法

填空题

邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的()产生效益。

参考答案:实物

填空题

邮政产品促销就是指邮政企业通最有效过的方法向广大消费者或用户传递邮政产品信息,通过双向沟通,引起用户的(),从而最终促进邮政产品畅销的—系列营销活动。

参考答案:消费欲望

填空题

实用心理是邮政客户注重邮政产品实际()和实际需要为主要特征购买动机。

参考答案:使用价值

判断题

当客户值得信任并具有潜在支付能力时,营销员应主动协助客户采取多种方式解决支付能力问题。

参考答案:

判断题

邮政企业没有故意或者重大过失造成平常邮件损失的,邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。

参考答案:

判断题

一旦发生了送货不能执行或收到时货物损失等问题,应该由营销员而不是其他人告诉客户有关的消息。

参考答案:

判断题

最后机会成交法以各种限制条件及限制内容向客户进行最后机会提示,会使营销员不断妥协至成本底线。

参考答案:

判断题

邮政通信的生产活动是通过传递附有实物的信息产生效益。

参考答案:

判断题

现场作业计划是指营销员就客户沟通拜访过程中的一些具体环节提出的指导性的设想以及就拜访过程中可能出现的问题提出的解决方法。

参考答案:
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