填空题
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在添加新硬件时，如果该硬件符合（）的规范，那么操作系统在启动的过程中将能找到该硬件并将在屏幕上显示（）的提示信息。
参考答案：
即插即用；“发现新硬件”
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Windows把所有的系统（）设置功能都统一到了（）中。
参考答案：
环境；控制面板
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移动文件夹时，按住（）键再拖放（）图标到目的位置后释放即可。
参考答案：
Shift；文件夹
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复制文件夹时，按住（）键，然后拖放文件夹图标到另一个（）图标或驱动器图标上即可。
参考答案：
Ctrl；文件夹
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可供选择的各种查看文件夹内容的显示方式的菜单项，共有5项大图标、（）、（）、详细资源和缩略图。
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小图标；列表
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Windows的文件名中用“*”代表任意（）个字符，用“？”代表任意（）个字符。
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多；某一
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从Windows 95开始，Windows就抛弃了传统的Dos的（）的命名方式，文件的名称最多可以由（）个字符构成。
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8.3；255
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对于MS—DOS方式，输入（）命令可以退出“命令提示符”环境。
参考答案：
Exit
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按（）键，从关闭程序列表中选择程序，再单击（）按钮可以退出应用程序。
参考答案：
ctrl+Allt+Del；“结束任务”
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在“添加／删除程序”对话框中列出要（）或删除的应用程序，表示该应用程序已经（）了。
参考答案：
更新；注册
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当你要删除某一应用程序时，可以使用（）工具。如果采用直接删文件夹的方法，很可能造成系统（）错误。
参考答案：
“添加／删除程序”；设置
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