工作动机理论：X理论；Y理论；V理论；Z理论。
措施：（1）提高工资及福利，进行物质刺激；
（2）创造自由的工作环境，让工作者有发挥创造力的空间，满足他们对工作的内在需要；
（3）把组织目标与个人价值的实现结合起来；
（4）提高工作者的个人价值观。