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询问法是指营销员通过对客户异议提出询问，并以忽略来化解异议的一种策略和方法。
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邮路是指各邮政局所之间由自办或委办人员按随时调整的班期和路线交换邮件、报刊的路线。
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在营销方案中，邮政的能力及业务是整个大客户营销方案的画龙点睛之笔，一定放在开篇位置。
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影响消费者购买行为的相关群体、家庭和角色地位等因素属于社会因素。
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如果针对客户的好奇心或客户感兴趣的主要利益发问，可以引起客户的注意和兴趣，使谈话的气氛活跃起来。
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针对消费者实用消费心理，营销员在工作中应突出邮政服务的迅速、准确、安全、方便等实用性的优点。
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恰当的拜访时间就是客户上班的时间。
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最后机会成交法以各种限制条件及限制内容向客户进行最后机会提示，会使营销员不断妥协至成本底线。
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《广告法》第三十八条规定：“违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。
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段落的缩进方式主要有左缩进、右缩进、首行缩进、悬挂缩进四种。
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在使用过程中，消费者希望产品安全可靠是美感消费心理的表现。
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