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竞争调查中，竞争者包括现在的竞争者和将来的竞争者。
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正式的营销市场调查只能委托社会调查公司展开。
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判断题
大客户内部组织机构、主导产品以及邮政业务的使用者和决策者情况属于邮政大客户调查的内容。
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“请”是问候用语中使用频率最高的一个词。
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营销员应当让客户理解在合作中客户能得到哪些实实在在的利益，这样客户才能对营销员和邮政业务产生兴趣。
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判断题
姓氏“甄”的拼音注释为“wēn”。
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邮政通信业务词汇“commemorative stamp”译成中文是“特种邮票”。
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双氧水不能在国内邮件中寄递。
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对
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营销员运用礼物接近法时，礼物最好是邮政企业现有业务或与现有业务有联系。
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对
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至少有一件有价值的物品即可完成交易。
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判断题
少数民族地区的专用邮袋，可一面印汉字，另一面印当地少数民族文字。
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