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单项选择题

A.通过观察反思自己的行为
B.只进行大量细致的观察 
C.通过阅读反思自己的行为
D.通过讨论反思自己的行为

填空题

关于组织目标和价值观的说法正确的是()。

参考答案:组织的目标决定了组织的核心价值观

填空题

“负责日常行政事务的组织与协调”属于组织部门中()部门的基本职责。

参考答案:行政

填空题

谈判结果包括双赢、双输、一赢一输,下列不属于双输的特点的是()。

参考答案:强调双向沟通

填空题

周经理将下季度任务要求传递给部门员工,这种工作报告的形式是()。

参考答案:从上到下形式

填空题

非语言沟通的方式中,通过声音(重音、声调、停顿、语速等)来传递信息的沟通方式是()。

参考答案:副语言沟通

填空题

书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括()。

参考答案:如何组织这份文件

填空题

人力资源部的陈经理希望每位同事都能及时得到部门最新的员工通讯录,最快捷有效的方式是()

参考答案:电子邮件

填空题

小张为了适应新工作的要求,为自己制定了学习日语的计划,打算在五个月内实现“通过日语二级考试”的目标。他的这一目标属于()

参考答案:短期目标

填空题

在非正式学习中,“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”属于()

参考答案:训练与指导
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