A.优先级A
B.优先级B
C.优先级C
D.优先级D

A.不假思索地承诺做一件事
B.仔细考虑工作的内涵，思考可能出现的推迟和耽搁
C.一件事还未做完就去做另一件事情
D.安排尽可能多的工作，使自己一直忙碌

A.可衡量的
B.可达到的
C.可实现的
D.有时间规定

A.反思是从经验中学习的关键
B.在反思问题的过程中尽量遵循逻辑
C.反思是个人的事情，不需要同他人讨论
D.反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合，组成完整的学习过程

A.波特五力分析法
B.鱼骨头分析法
C.竞争分析法
D.态势分析法

（A）思想平行而入
（B）社会互动增加
（C）匿名性
（D）同步性

A.权力文化
B.角色文化
C.任务文化
D.个人文化

A.SWOT分析法
B.PEST分析法
C.Ansoff矩阵
D.电子头脑风暴法

A.容易获得
B.可靠性强，易于理解和接受
C.能为其他途径获得的信息提供可靠的参考
D.经过提炼，准确可靠

A.生活环境
B.经济环境
C.政治法律环境
D.技术环境

A.消费者
B.行业协会
C.公司的股东
D.供应商和分销商