参考答案：windows 2000以windows NT 4.0和windows 9x操作系统为基础，继承了原有的优点，并增加了许多新的特征和功能，使其在可靠性、可操作性、适应性、安全性和网络功能等方面都得到了加强，适应了21世纪信息技术发展和应用的需要。它的可靠性和可扩展性方面的优点：一是支持多种文件系统，二是减少了不必要的非工作时间。三是自动恢复功能可以在硬盘出现故障或系统受到灾难性破坏时，自动恢复并还原整个系统。它的易管理性和易用性方面的优点：一是活动目录，当建立了活动目录后就无需进行其他的设置，二是支持许多先进的打印机功能，利用活动目录的功能，windows2000server网络中的共享打印机对用户来说是透明的。良好的系统集成功能：一是多语言支持，二是多系统集成环境，三是完善的因特网功能。
