A.总是十分自信
B.办事比较干净利落
C.法律意识根深蒂固
D.时间观念不强

A.顾客
B.经销商
C.代理商
D.上级部门

A.“上帝”
B.上级
C.下级
D.伙伴

A.直接
B.间接
C.中层
D.隐蔽

A.以往情况
B.现时状况
C.发展趋势
D.将来情况

A.诚信
B.适度
C.纷争
D.竞争

A.提高
B.保持
C.降低
D.改变

A.14
B.15
C.16
D.18

A.市场调节
B.政府指导
C.国家法定
D.顾客确定

A.有效
B.无效
C.有偿
D.无偿

A.个别
B.部分
C.每个
D.有些