填空题X 纠错

站内流线组织原则为各种流线避免（）、最大限度地缩短旅客（），避免流线（）。

参考答案：交叉干扰；走行距离；迂回
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填空题

按基本用途分，客运站可以分为（）、短途旅客车站、（）、（）。

参考答案：长途旅客车站；旅游旅客车站；国境站
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填空题

客运站是指专门办理（）业务的车站。

参考答案：客运
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填空题

从核心层次上说客运产品就是（）。

参考答案：旅客的位移
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填空题

客流调查有（）、（）、日常调查和专题调查等。

参考答案：综合调查；节假日调查
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填空题

站场是列车（）和（）的场地，也是（）和行包的集散地点。

参考答案：通过；停靠；旅客
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问答题

包乘制和轮乘制各自的优缺点？

参考答案：包乘制的优点是乘务人员容易熟悉车内各种设备的情况和掌握其使用性能，便于加强对各种设备、备品和用具的管理，有利于熟悉和掌握...
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问答题

各乘务组的分工如何？

参考答案：客运乘务组：保证旅客和行李、包裹的安全，组织好列车饮食供应，保持车内各项设备的完整和列车的清洁卫生，对重点旅客重点照顾，...
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名词解释

乘务组月乘值次数

参考答案：

设每对旅客列车往返一次乘务组的工作时间为T往返，则。

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问答题

乘务组的主要职责是什么？

参考答案：保证旅客乘降车及旅途中的安全，及时安排旅客坐席、铺位，保持列车内清洁、卫生，维护车内公共秩序，正确使用旅客列车的各种设备...
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名词解释

轮乘制

参考答案：轮乘制是乘务组不包车底，乘务员不包车厢，而是按出乘顺序，轮流担当旅客列车的乘务工作。
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