项目管理经历了哪几个发展阶段？

如何利用自上而下的方法创建WBS？

项目冲突解决的基本策略包括几种类型？

项目质量控制的常见工具与技术有哪些？

什么是项目组织？项目组织对于普通组织有什么特点？

竣工验收是全面考核建设工作、检查工程建设是否符合设计要求和工程质量的重要环节，也是保证工程质量的最后关口，对促进建设项目及时投产，发挥投资效果，总结建设经验起着重要作用。

环境影响报告书是环境影响评价工作成果的集中体现，是环境影响评价承担单位向其委 托单位提交的工作文件，要满足效益、客观、公正原则。

投资项目效益后评价是项目后评价工作的有机组成部分，以项目投产后实际取得的经济效益和社会效益为基础，重新测算项目计算期内各主要投资效益指标与项目前期决策效益指标或基准判据参数，在比较的偏差中发现问题，找出原因和改进措施，总结经验教训。