首先，分析网络营销战略目标：（销售型、服务、提升、品牌），内容，模式；
其次，制定战略计划步骤：
a.目标优势；
b.分析计算网络营销的成本和收益，考虑战略性需要和未来收益。
c.综合评价：成本收益；新市场机会及公司组织、文化、管理能否适应网络营销。
最后，战略计划报告：目标、财务预算、反馈信息、网上形象树立、网络师、部门设置等等。

（1）告知功能
（2）说服功能
（3）反馈功能
（4）创造需求
（5）稳定销售

（1）采集模块
（2）海量情报库
（3）系统管理模块
（4）情报服务模块

（1）观察法
（2）专题讨论法：新闻组、BBS、邮件列表
（3）问卷调查法
（4）实验法

依靠产品目录、印刷品邮件、电话或附有直接反馈的广告以及其他相互交流形式的媒体的大范围营销活动。