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组织执行力受组织各层管理者、执行群体、管理方法、组织制度、执行工具、执行程序、组织发展阶段等7 个方面的因素影响。
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对
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执行力文化是指把执行力作为所有行为的最低准则和最初目标的文化。
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错
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文化的普同性表现为社会实践活动中普同的文化形式，其特点是各个不同民族的意识和行为具有共同的、同一的样式。
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对
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对
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对
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错
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对
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服务的最终的质量与效果如何，不用取决于专业技术人员的服务意识和责任意识。
参考答案：
对
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参考答案：
对
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沟通就是相互之间的交流，沟通机制就是一种交流的制度，人们可以通过思想、语言、身体等多方面建立沟通机制。
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对
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价值观是对事物的判断、评价以及自身的行为取向、态度和目标追求。
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对
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