A.多虑
B.不了解
C.排斥
D.反感

A.产品
B.销售人员
C.销售方式
D.销售渠道

A.形象化的说明
B.吸引客户的注意
C.减少客户被推销的感知
D.引发客户的类比心理
E.激发客户的从众心态

A.事实
B.数据
C.优势
D.信息或特点

A.同龄攀比
B.同单位攀比
C.同消费结构攀比
D.同级别攀比

A.促销
B.打折
C.会员卡
D.免费维修

A.占便宜
B.少花钱
C.喜欢尊贵
D.追求与众不同和互相攀比

A.灯光
B.POP
C.营业员引导
D.道具展示

A.学会发问，关注倾听
B.确认需求，寻找购买点（将隐形需求转为显性需求）
C.让客户觉得你很了解他
D.让客户信任你的推荐

A.身份背景
B.难题
C.不满
D.困难

A.信息
B.事实
C.背景
D.爱好