A.销售功能
B.服务功能
C.体验功能
D.综合功能

A.卖点
B.买点
C.关键点

A.语言行为等
B.仪容仪表等
C.动作姿态等

A.不断重复
B.不断循环
C.不断简化

A.理性
B.感情
C.想像

A.明知故问
B.假设发问
C.关注客户关注的

A.兴趣和爱好
B.要求和利益
C.困难和利益

A.开放式问题
B.封闭式问题
C.假设性问题

A.销售机会
B.销售成果
C.销售方向

A.询问客户需要
B.向客户了解意向
C.推荐你的产品

A.需求
B.困难
C.兴趣