A.0
B.1
C.2
D.3

A.搬运
B.装卸
C.装卸搬运
D.运输

A.ABC分析法
B.帕累托定律
C.因果分析法
D.鱼刺图

A.保证企业生产的原材料供应
B.最低的成本
C.最少的消耗和最大的供应保证性
D.以上因素都考虑

A.在销售物流中，客户关系管理中的客户指产品的购买者。
B.企业的销售物流是指产品从下生产线开始，直至产品离开企业为止的物流活动。
C.销售物流合理化的第一原则，就是商物分离。
D.在销售物流中，采用VMI方式，即准时化送货。

A.物流企业服务
B.战略涉及的服务范围
C.战略发展方向
D.战略重心不同

A.管理重点
B.企业业态
C.流程
D.功能

A.可行性
B.准时性
C.精益性
D.一致性

A.现有顾客
B.新顾客
C.新服务
D.资金

A.制定标准
B.衡量、评价物流战略实施的成效
C.信息反馈
D.实施纠正措施
E.制定物流战略目标

A.成本领先战略
B.差异化战略
C.重点集中战略
D.市场开拓战略