A.质量保证技术委员会
B.国际标准化组织
C.国际质量管理委员会
D.质量保证体系

A.把关作用
B.改进作用
C.报告作用
D.预防作用

A.先进的经营理念和质量战略方针
B.质量意识教育和质量管理基本知识技能
C.系统的质量管理理论和技术方法
D.专门的质量管理技术和方法

A.质量管理和质量保证标准—选择和使用指南
B.质量管理体系—培训指南
C.质量经济性指南
D.项目管理指南

A.培训目标
B.培训制约条件
C.培训资源
D.A+B+C

A.质量功能展开、失效模型及影响分析
B.顾客满意测量技术
C.质量成本分析
D.供应商战略

A.高层管理者
B.管理人员和关键岗位的员工
C.特定职能部门人员和广泛的员工
D.以上各类人员和层次

A.确定培训需求
B.设计和策划并提供培训
C.评价培训效果
D.A+B+C

A.上级机关
B.最高管理者
C.质量管理办公室主任
D.总工程师

A.质量改进
B.质量控制
C.质量策划
D.质量保证

A.进一步明确规定组织的产品要求
B.统一组织的质量管理体系文件和结构
C.统一组织的质量管理体系过程
D.稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意