问答题X 纠错

试简述管理工作的职能和过程。

参考答案：管理职能大致划分为：计划、组织、领导和控制。以上各项管理的职能构成了管理者要发挥作用的四项基本工作。从理论上说，这些工作或职能是按一定的顺序发生的，简而言之，对管理人员来说，合乎常理的第一步是制定计划，然后是建立组织结构、配备人员、接着是指导和指挥员工们付诸行动，最后是控制整个局面，使之朝着既定目标前进。这四个步骤构成了管理工作的不断反复进行的循环过程。
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问答题

什么是“创新”？试简述其意义。

参考答案：所谓创新，通俗地说，就是使组织的作业工作和管理工作都不断地有所革新，有所变化。创新是组织活力的源泉，创新关系到组织的兴衰...
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单项选择题

所谓“协调”，就是指组织的（）要素、工作或活动都要和谐地配合，以便于组织整体目标得到顺利实现。

A.部分
B.主要
C.一切
D.少数关键

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单项选择题

“权变管理原则”告诫管理者，有效地解决管理问题不仅需要掌握（）管理模式或管理方式方法，还必须清楚（）模式和方法究竟在什么样的条件下使用才会取得最好的效果。

A.多种，其中一种
B.多种，各种
C.一种，该种
D.一种，另一种

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单项选择题

从组织外部的角度来观察，对管理者的行为产生影响的环境因素有（）

A.一般环境
B.资源
C.能力
D.领导艺术

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单项选择题

一般而言，企业是（）组织。

A.营利性
B.非营利性
C.公共型
D.慈善型

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判断题

管理工作仅适用于营利性组织。

参考答案：错
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判断题

管理者需具备的技能主要包括技术技能、人际技能、市场技能和概念技能。

参考答案：错
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判断题

不同类别管理者在工作上的差别在于管理职能有明显不同。

参考答案：错
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判断题

组织中从事管理工作的人，可以按层次划分为基层管理者、中层管理者和专业管理者。

参考答案：错
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判断题

管理伴随着组织的形成而产生，随着组织规模的扩大而日显其重要性。

参考答案：对
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